04-07
海滴智能业务经理S2
正式上线 海滴智能业务经理S2 版本,从api到引入自研大模型的转变,回复达到15秒内,至今为止目前没有竞争对手能达到如此速率,包括其他行业的计算型逻辑型智能客服多ag基本上要1一分钟的逻辑,我们遥遥领先</p><p><br></p><img src="/adminpublic/manuals/uploads/images/202504/91543159fff5ed77_20250421.png" style="max-width:100%;">
04-07
4-21公告
正式引入阿里云waf,与阿里云一起保护企业数据安全,数据安全为第一要务
智能业务流程
10大功能实现企业降本增效
开户
客户自主注册开通账号、联系部署
无缝对接
API接口快速集成、集成华某、易某、某通等系统、无缝衔接
AI智能报价
识别任意格式输入,自动判断货物类型并报价,涵盖多种费用项
智能客服
支持DIY规则,自定义客服应答逻辑;可引导开户(自动拉群发送装箱单发票)等。
智能港后
自动对接ERP/内部系统,下单、轨迹查询、文件导出、自动计算费用等
物流跟踪
实时监控货物状态、船期、航班信息获取、还能根据轨距帮客户解释等
AI智能助手
查询关税、海关编码、法规、汇率、还能各地的政策、甚至天气等
AI群发消息
写成广告文案,会议记录整理、文件图片群发通知等
数据分析
模拟客户问答、推送知识点、生成内部业务知识考题、分析需求,生成利润预测
客户管理
CRM智能维护、客户画像、客户分类、客户跟进、客户流失预警等
智能询盘识别
解析邮件/聊天中的关键信息,自动判断货物类型,一键生成精准报价
服务交付
支持26国语言+5小语种、入门/标准/定制,满足不同规模企业
让业务运营更智能高效
通过大语言模型技术, 实现快速精准的货运询盘处理, 远超行业平均水平
我们的核心优势
核心优势
我们提供全面的管理解决方案,助力企业高效发展
数据驱动决策
让每一个决策都有据可依。我们为您提供从数据洞察到决策行动的完整闭环,助力企业降本增效,驱动增长。
  • 一站式整合多源数据,360°呈现业务健康度
  • 精准预测市场变化与业务结果,规避风险,抓住机遇
  • 自定义报表系统
流程自动化
让工作自己完成。智能自动化技术接管重复性工作,释放员工创造力,助力企业降本增效,实现卓越运营。
  • 智能工作流设计
  • 自动化任务分配
  • 流程监控与优化
AI智能助手
自研S2大模型驱动,为您提供高效、可靠的全场景智能协作解决方案。
  • 一键转述,打破群聊孤岛,重要信息无缝流转
  • 内容批量分发,精准触达客户与团队,省时省力
  • 7x24小时即时答疑,自动处理高频问题,解放人力
  • 自动识别单号,秒查物流状态,随时主动跟踪
成本控制
我们提供智能高效的成本管控方案,助力企业精准降本增效。
  • 支持业务弹性伸缩,成本实现高可控
  • 快速分析报价,实时预测利润空间
  • AI模拟实战培训,缩短培训周期
无缝连接各种沟通平台
轻松对接微信公众号、企业微信与各类社交平台, 打造全方位智能客户服务体系
成功案例
客户成功故事
来自各行业客户的真实反馈,见证智能化带来的高效率与竞争优势
上海国际物流有限公司 01
综合物流 | 1000-5000人
广州某海外集运物流部 02
跨境电商物流 | 100-500人
深圳市某物流代理有限公司 03
国际货运代理 | 500-1000人
20/7
全天候服务
+40%
客户满意度
+35%
客户复购率
"业务员无法实时给客户报价造成客户流失,传统对业务员的依赖过强,并且要求几乎全年不休息去回复客户的问题,现在这些问题都解决了。客户满意度提升了40%,复购率提高了35%。"
W
王总监
市场总监
95%
时间节省
99.8%
报价准确率
0
培训成本
"以前客户询价我们要花20分钟手动计算,现在一分钟内就能给出精准报价。之前为了培训业务员制定多种培训体系,还是对各种类型的附加费与货物品名的掌握有时记不清,现在完美解决了问题。"
L
李经理
业务部经理
-60%
人力成本
+300%
报价效率
200+
日均自动咨询
"系统上线后,我们的报价效率提高了300%,一线业务人员从原来的50人减少到20人,大大降低了人力成本与增加客户粘性。微信机器人每天能自动处理超过200个客户咨询,真的很给力!"
Z
张总
运营总监
多渠道支持
全球主流物流渠道
覆盖各种货物类型和运输方式,满足不同客户的多样化需求
支持多种货物类型
普货
敏感货
化工品
带电产品
带磁产品
纯电池
一线品牌
食品
文件
化妆品
传统空运海运
传统专线门到门
挂号小包专线
邮政体系全链条
海滴智能业务经理
DHL多账号渠道
联邦专线IE/IP
UPS红蓝单等
TNT多账号支持
快速解答
常见问题
解答您关心的问题,助您快速了解产品功能与优势
还有其他问题?
我们的技术专家随时为您提供支持

我们的系统全面支持各种运输方式的报价,包括但不限于:四大快递、空运、空派、空运小包、海运、海派、海运小包、挂号小包等。系统智能匹配最优路线和价格,精准计算附加费,确保您能够为客户提供最具竞争力的报价。

系统支持CSV等多种格式的批量导入功能。您可以下载我们提供的模板,填入您的价格数据后上传即可。对于格式不符合要求的价格表,我们提供免费的转换服务,确保您的数据能够顺利导入系统。

微信机器人采用自然语言处理技术,能够智能识别客户的询价意图。当客户发送诸如"深圳到纽约空运价格"这样的询问时,机器人会自动识别起始地、目的地和运输方式,并从系统中查询最新报价信息,实时回复给客户。

是的,我们的系统支持包括人民币、美元、欧元、英镑、日元等在内的多种货币报价。汇率会根据国际金融市场实时更新,您也可以设置固定汇率或自定义汇率调整。客户可以根据自己的需求选择查看不同货币的报价。

我们采用银行级别的加密技术保护所有数据传输和存储。所有服务器均部署在安全可靠的云服务上,设有多重防火墙和入侵检测系统。系统会定期进行安全漏洞扫描和修复,并进行每日自动备份,确保您的业务数据万无一失。

系统提供灵活的渠道和价格管理功能。您可以为不同的渠道设置不同的计算方式,比如CBM计算公式、单个计算计费重、合并计算计费重,完美契合各个渠道的一票多件形式。我们的智能推荐系统还能基于历史数据为您提供最优的价格策略。